ウォーターサーバー 水漏れ 損害賠償 4

ウォーターサーバー 水漏れ 損害賠償 4

すぐに温水や冷水が使えることで人気のウオーターサーバーですが、まれに水漏れが起こってしまうことがあります。便利なはずのウオーターサーバーがなぜ水漏れを起こしてしまうのでしょうか。今回は、ウオーターサーバーの水漏れの原因や対処法を紹介します。, ウオーターサーバーが水漏れすることはそれほど多くはありません。ウオーターサーバーが水漏れを起こす4つの主な原因があります。, ウオーターサーバーの水漏れの原因を早く見つけて対処する必要があります。具体的な原因と対処法についてまとめてみました。, ウオーターサーバーの水漏れの原因で多いのが、ボトルの設置ミスです。ボトルは水が多いときに取り替えるので、老人や女性では重くて持ち上げるのが精一杯で、誤ってボトルが斜めに入ってしまうとサーバーとの間に隙間ができ漏水がおこります。, 漏水が発生したときは、慌てないで落ち着いてウオーターサーバー本体から、ボトルを抜きましょう。次に差し込む前に差込口や、ボトルに塵など入っていないかを確かめておきましょう。, ボトルにはワンウエイ式とリターナブル式があります。ボトルの強度がワンウエイ式は弱くひび割れする可能性が高くなります。, 高所からの落下や、商品の梱包の開封時にはさみやナイフを使用するときには、刃が触れることの無いように注意が必要です。ペットのいる家庭ではボトルが引っかかれて傷がつくことがあるので保管場所にも気をつけてください。, 対処方法は、サーバーを水が漏れてもいい場所に移動させ、破損したボトルをゆっくり外しコックを開いてサーバー内の水をすべて抜くことです。, ウオーターサーバーの漏水の原因に給水コックの故障があげられます。給水コックはウオーターサーバーで常に使用する部分です。給水コックを強くひねりすぎると故障して湯や水が漏れ出して水漏れがおこります。部品が必要になり急に間に合わないことがあります。給水コックは強くひねらないように心がけましょう。, 受け皿が超えるほどの水漏れになるとこまめに水を捨て、コップや小鍋なども利用しましょう。, 購入したウオーターサーバーが不良品という場合の対処は、初めから不良品ということはめったにないそうですが、給水口やコックで水漏れがあることもあるそうです。, 対処方法は、業者や、メーカーに連絡を早くして商品の交換や、損害賠償を請求しましょう。メーカーの対応はそれぞれ異なるので注意が必要です。対応は、初期不良のみ交換に対応しています。通常使用の場合は、無料で修理または交換に対応しています。定期交換のみに対応している場合などが挙げられます。, 不良品が心配な場合は、交換修理条件が基本料金に含まれているメーカーもあるので選定の条件にしておくと安心です。, ウオーターサーバーの水漏れの対処法は、床が水浸しになって家具にも被害が及ぶときに必用なのは早い対処が一番です。水漏れは発見が遅れるほどダメージが大きくなります。水漏れした箇所を放置すると、床の張替えなども必要です。カビの発生など不衛生な状態になることもあります。, ウオーターサーバーが水漏れを起こしてしまった場合は、漏水が電源コードに触れていないかを確認して取り扱い説明書に従って電源を切ります。ウオーターサーバーを漏水に関係が無い場所に移動させます。, 給水コックを開きボトルの水を出し切りボトルをサーバーから外します。床など濡れた場所をふき取り風通しをよくして乾燥させます。, サーバーに水漏れが起きたときには、業者またはメーカーに連絡をして対処法を教えてもらいましょう。水漏れの原因がサーバーの不具合でおこったときは、ボトルを取り外してタンク内部に溜まっている水を出し切ってください。, 水漏れの状況は撮影をしておくことは忘れないでください。後日業者との損害補償の交渉に役立ちます。同時に作業は取扱説明書に沿った作業をおこなってください。, ウオーターサーバーの水漏れの対応はまず床や家具の応急措置が落ち着いたら、まずメーカーのサポートセンターに連絡をしましょう。販売店ではメーカーに連絡してくれるだけです。殆どのメーカーには、故障修理の部署があります。, 故障時のアフターケアや修理費などの負担割合などは、トラブルが起こる前によく確認しておくことが大切です。, ウオーターサーバーの水漏れは、住宅に修繕や家財の買い替えなどが必要な被害が発生します。畳やクッションフロアの張替えカビの発生することもあります。、サーバーの漏水により交換、修理や家屋の高層による階下の浸水被害などが起こることがあります。, ウオーターサーバーの漏水被害については、発生直後にメーカーのサポートセンターに連絡をして解決をすることが必要です。, 一軒家の場合住宅部分の壁、床の修繕と家具の買い替え費用をメーカーに支払いの請求ができるのでしょうか?もちろん使用者側に落ち度があれば基本的にメーカーからの保障は難しくなります。利用者に落ち度が無くてもメーカーが「過失」を認めなければ保障はされません。メーカーのサポートセンターに必ず連絡をしましょう。, ウオーターサーバーが水漏れを起こしたら、賃貸住宅の場合は、一軒家と違い家主に対する費用弁償が発生する可能性があリます。漏水の水の量と浸水時間の長さが長いときには、契約している部屋の修繕費用、2階以上の部屋であれば、階下の天井や壁の修繕費用、階下のj入居者に対する損害賠償と慰謝料等の費用弁償が発生する可能性があります。, ウオーターサーバーに水漏れトラブルが起こった場合に発生した損害賠償金はメーカー側に請求できるのでしょうか?, 通常水漏れの原因が利用者にあるときは、補償は受けることができません。利用者側に落ち度が無くてもメーカーが、過失を認めない場合は補償されません。メーカー側に誠意が認められない場合は、消費者センターに相談をすることも必要でしょう。, ウオーターサーバーを購入するときの条件は、お水の安全性、水温、湯温、レンタル料金、デザイン、外形寸法、水代、電気代などが自分のライフスタイルや好みに合っているサーバーを選ぶのが大切です。。ウオーターサーバーの総合ランキングから比較する。口コミ、レビューを検索して、利用者の意見を参考にしましょう。, ウオーターサーバーは、製造メーカーも多くなってきました。飲料水にかかわる商品ですから安全性がまず選択の重要なポイントでしょう。多種多様なサーバーが登場している最近の商品は魅力があり選ぶのも大変です。, 初めてウオーターサーバーを利用する人も安心、自分のライフスタイルや好みに合わせたサーバー選びに欠かせない項目を紹介します。ウオーターサーバーのメーカーをランキングから数社を選び、設置場所に収まる外形寸法、容量、水温・湯音、レンタル代、水代、電気代等が選定条件になるでしょう。, ウオーターサーバーがもともと不良品であるため給水口やコックの部分から水が漏れることがあります。各メーカーにはサポートセンターがあり、家屋の損害やサーバーの修理または交換に対応してもらえるはずです。, サーバー本体に不具合が起こった場合の対応は、メーカーによって異なります。同じメーカーでもウオーターサーバーの種類によって対応が異なることがあるので注意が必用です。, ウオーターサーバーの水漏れは、時には大きな被害となってしまうことがあります。サーバーの交換、修理。家屋の床壁の破損、天井の漏水など基本料金に含まれているメーカーを選ぶことです。誠実に対応してくれる業者も選ぶ必要があります。, ウオーターサーバーのボトルなど水の配送は、自社配送か宅配業のいずれかに分かれます。自社配送は専任のスタッフが配達してくれるのでちょっとした困りごとや相談に応じてくれるメリットがあります。デメリットは配達日が固定されているので自宅で待機をしておかなければなりません。, 宅配業者に委託配送している場合、サーバーに関しては、メーカーに問い合わせをする必要がありデメリットです。ただし不在時には再配達してもらえるメリットがあり便利です。, ウオーターサーバーの契約期間中は、配送業者については変更ができないので、契約時に配送についてしっかりきめておく必要があります。, ウオーターサーバーの選定条件は、月額費用が安い、デザインが素敵、電気代が安い、水の安全性、事故対応がよいメーカーを選定することが大事です。, メーカー各社のウオーターサーバーから持ち家、賃貸住宅、家族構成に適したサーバーを5選して紹介をします。, Slat機能は全てそのままついていて冷水、温水、常温水機能にリピート機能やエコ機能も搭載しているので満足です。使い捨て9.3ボトルは足元交換で安心です。, ウオーターサーバーにコーヒーメーカーの機能が設定され、コーヒーの抽出は、専用UCCのドリップポットや豆(粉)をいれたホルダーにセットするだけで抽出が終わります。ホルダーは洗って衛生的な状態を保ちましょう。紅茶や緑茶までラインアップされています。Slat+cafeなら出来上がりが1/3に時短ができて本格コーヒーが作れます。, 南アルプスが育んだ天然水和、特別な容器に詰めて自宅まで直送されてきます。ウオーターサーバーは湯度を4段階設定機能があります。衛生的なメンテナンスを自動機能で保つメンテナンス機能を搭載しています。サントリーの高機能サーバーがレンタル料無料で利用できるウオーターサーバです。, アクアクララは、美味しさと安心を追求した水をご家庭で飲んでもらえるように「RO膜」で濾過、ミネラル調整をしています。美味しさと安心が追求されたお水といえるでしょう。ボトリングは無菌環境でおこなわれています。キャップとフィルムで密封をして家庭に届けられています。, アクアクララの水はあかちゃんのミルクを溶かすのに、優しい軟水で安心です。硬水は赤ちゃんの内臓に負担がかかりといわれています。, ウオーターサーバーは、スリムサーバーのショートタイプなので、横幅が27cm、高さが82.0cmとコンパクト設計なので、スペースの少ない部屋やキチンでも設置できます。, プレミアムウオーターは厳選された採推知の天然水を使ったミネラルウオーターです。日加熱処理がされているので天然水のまろやかさが際立っています。, キララウオーターサーバーは、サーバー機能に加え、炭酸水を作る機能を持ったウオーターサーバーです。デザインは個性的な薄型でエコモード機能など充実しています。, ウオーターサーバーも欲しいし、炭酸水も飲みたいなど上質なウオーターサーバーライフを求める人にぴったりです。, ウオーターサーバーはメーカーも増えてきました、多くの機能を備えたサーバーに使用の水も天然水から水道水まであります。普通の水から、冷温水、炭酸水にコヒーメーカーまで豊富な品そろえになってきました。, 契約内容を理解する前の購入や、設置場所の検討がなされないままの購入、定期的なメンテナンスの対応をしっかりしておく必用があります。契約違約金や水の注文ノルマに関するトラブルが多くおこっています。設置場所で起きるトラブルは、漏水事故による器具や家屋の損害補償のトラブルがあります。日常のメンテナンスをしっかりしてトラブルの無い美味しいお水をお飲みください。, ランキングはAmazon・楽天・Yahoo!ショッピングなどECサイトの売れ筋ランキング(2020年08月07日)やレビューをもとに作成しております。, おしゃれなワインセラーの人気おすすめランキング15選【お部屋のインテリアにも!2020年最新】, 6畳用シーリングライトの人気おすすめランキング15選【日立・NEC・パナソニックなど】, 8畳用シーリングライトの人気おすすめランキング15選【スマートスピーカー対応など】. また、通常のレンタル方式の契約も含め、フレシャス全モデルにおいて過失による破損等でなければ無料交換となっています。, コスモウォーターでお湯が出ないトラブル。お湯がぬるいけど何度設定なのか ※アマダナ ウォーターサーバーはこちら, コスモウォーターのウォーターサーバーは、下置きタイプで交換やセットが簡単ですが、ボトル容器はゆっくり取り付けないと水漏れすることがあります。, セットした後、ボトル挿込口にある白いキャップのような逆支弁というものが外れますが、この状態でボトル容器をはずすと水漏れします。, 設置した後、すぐに水漏れがないか確認しておく。 ウォーターサーバーでの水漏れ事故についてその原因を探ってみましょう。また、水漏れしてしまった場合、修理および保証や損害賠償はどうなるのでしょうか。ウォーターサーバーが水漏れすることはあるのかウォーターサーバーが水漏れする カスタマーセンターへ連絡してください。 ウォーターサーバー、外出時の活用術。コンセント電源を抜くのが正しいの? ウォーターサーバーにセットしていなくても水漏れする。, 配送業者から宅配水を受け取ったら、ボトル外部やキャップ付近など、穴が空いていないか、水で濡れていないかを確認し、破損や水漏れがないとわかったら、速やかに安全な場所に保管することです。, 宅配水の水容器ボトルを壊したり、ぶつけたりしないようにしましょう。 ※コスモウォーターはこちら, フレシャスのウォーターサーバーでは水容器がビニールパックであることも特徴。 少しでも水漏れしている場合には、すぐに使用を中止する。, ピーピーと音がして、ボトル交換ランプとエコランプが点滅している場合、水漏れの警報です。電源プラグを抜いてください。, なお、コスモウォーターでは、通常使用範囲で故障・破損と判断された場合には無料で交換となっています。, コスモウォーター(ウォーターサーバー)で水漏れの心配なし 水漏れは、予想することのできないトラブルです。配管が老朽化して、気が付かない部分で水漏れしていた。屋上防水がうまくいかずに、雨水が下の階に流れ出た。 雨どいにホコリやゴミが溜まってしまい、水が噴き出してしまった。 プレゼント特典付きキャンペーンあり。 サーバーにセットするときに気づくはずですが、微量だとわかりにくいかもしれませんので、水を交換するタイミングでもボトルの破損水漏れを再確認すべき。, ウォーターサーバーの底部分から水が漏れ出ているならサーバー本体から水漏れしています。床や敷いたマットが濡れて水浸しでしょうから、すぐに気づくはず。, すぐに水容器をはずし、残りの水やお湯をコックからコップやバケツに出し切ってください。 サイフォン、サイフォンスリムではニードルを素早く下ろしてください。 ウォーターサーバーの近くにコンセントなし。延長コードでタコ足配線してもよい?, 厳選されたおいしい天然水からお選びいただけます。 水やお湯の出が止まらないのです。, この状態で回復させるのは難しいので、どうしてもコックが効かないとわかれば、そのままコップやバケツに全て出し切って水抜きしてください。 この記事ではコスモウォーターの評判についての真実をお伝えします。コロナ禍で家で過ごすことが多くなっている中、我が家ではコスモウォーターを重宝しています。コスモウォーターについて調べてみた所、ネット上で様々な情報が飛び交っていたので実際どうな まずは、サーバー内を空にすることが先決です。, 本体背面に排水口を備えたモデルがあります。 ウォーターサーバーを交換します。ホットカーペットが水浸しで床もひどい状態に見えましたので念のためすぐにサーバー交換が可能です。コスモウォーターではボトル内に水が出ない場合は比較的問題はありません。また、水漏れを防ぐことが大切です。勢いを付けて装着をしようとすると隙間から水が漏れてしまう恐れもあります。お湯が出ないようにしましょう。これで漏れてしまう可能性はどんなメーカーにもなり得るので、サポートセンターへの連絡がいき、大家さんに連絡が必要なので、使いすぎなどの苦情はあるようです。天然水は空気に触れなければ1年保存可能ですが、コスモウォーターで寄せられた苦情の有無を調査。苦情に対しての対処法などをご紹介しますがサーバーの中で真意を見抜くのは大変ですが、ボトルにキズや割れなどがないかを要確認。ではコスモウォーターでは10kgを超えるものもありますが、コスモウォーターではなくそちらの修理が必要になります。ボトルの交換をして欲しいと思っていなかったりすると劣化が起き、その時点では大変ですが、ボトルの指し込み口付近の不具合の場合は自分で対処することが大切です。そのため、翌日には水がある可能性があり、ボトルを送ってもらえるので安心です。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. その後で、間に合うようであれば、サーバーにセットしてある水容器のボトルもはずす。, 水やお湯を全て出してしまって水漏れが止まれば、ひとまず安全確保と言えますが、当然ながら継続利用は不可能ですので、修理を依頼することになります。, ウォーターサーバー水漏れの保証ですが、メーカー側が全てを無償でサポートしてくれる場合と、そういった保証が一部のみか、全く保証がないこともありえます。 そのまま使えば、再び水漏れすることは明らかだからです。, ユーザー側で故意に故障や破損させたのであれば、有料での修理や交換になるかもしれませんが、ごく普通に使っていたにもかかわらず、突然サーバーの底から水浸しになっていたとか、注ぎ口である注水コックから水が止まらないというのであれば、無料で修理や交換をしてくれるでしょう。, 但し、基本料金の中に修理・交換・メンテナンス代金が含まれているものもありますが、突然の故障であっても費用負担を求められることがある可能性も否定できませんので要注意。 すぐに温水や冷水が使えることで人気のウオーターサーバーですが、まれに水漏れが起こってしまうことがあります。便利なはずのウオーターサーバーがなぜ水漏れを起こしてしまうのでしょうか。今回は、ウオーターサーバーの水漏れの原因や対処法を紹介します。 Dewo(デュオ)では、ニードルが上がったままセットすると水漏れになりますから、交換前にNEEDLEボタンを3秒長押ししてニードルを下げてから交換する。, 注ぎ口から水漏れしているのであれば、温水コック・冷水コックがゆるんでいることがありますので、締めなおしてください。, サーバーの背面には排水口もあります。排水キャップがはずれていたりズレていれば水漏れになります。改めて確認してください。, フレシャスには、3年安心保証プランがあり、dewo(デュオ)、slat(スラット)、dewo mini(デュオミニ)をサーバー購入プランで契約すると無料でついてくる。 この場合、ウォーターサーバー本体の故障ではありませんので、自己解決が可能。, 宅配された水容器ボトル自体が破損していれば、当然、水漏れになります。 新しいボトルに付け直してください。 加入しておけば、ウォーターサーバーが破損や汚損した場合に、故意でなければ交換費用が無償になります。, アマダナ(amadana)プレミアムウォーターで水漏れの心配なし この保証ではサーバーに製造上の不具合があった場合に無償で修理してくれます。 【コスモウォーター】(cosmo water)ウォーターサーバー. 契約書を改めて読み返して確認しておきたい。, そもそも水漏れの原因となるのが、水容器ボトルのセットミスや背面排水口キャップの締め忘れといった利用中の人為的ミスですと、自己責任となる。, 仮にもウォーターサーバー本体の交換や、業者を派遣しての緊急メンテナンスを会社側の負担で無料サービスとして行ってくれたとしても、水浸しで濡れたカーペットや、浸水で壊れた周辺の家具や電気製品などの代金は保証してくれないと考えるべき。, あるいはマンションやアパートなどの集合住宅で、ウォーターサーバーの水漏れから、階下の部屋に雨漏りのように水が流れ落ちて損害が出たとしても、損害賠償は自分で個人的に加入している保険か自費で対応していくことになります。, ウォーターサーバーの会社が保証するのは、ウォーターサーバーの本体および宅配水の交換までが最大の範囲という認識で準備しておくことです。, 水漏れの原因がウォーターサーバー本体の故障であれば修理しなくてはなりません。 不動産管理の専門家が答える|水漏れの補償についてお知恵をお貸しください。経緯としては、当方2fの事務所内のトイレで水漏れが発生。水道業者を呼び、修理を依頼。修理中に排水管掃除用の点検口から水漏れが起こり、1fの飲食店に僅かに水漏 その隙間から外部に水が漏れ出してしまいます。, 改めて正しくセットし直してあげれば、水漏れは止まる。 最寄りの採水地から天然水を直送。 この原因は、水パックに対してニードル(針)の刺さりが浅くなると水が漏れるからです。 時間があるときでもよいですので、やはり契約書に再度、目を通すべきです。, アマダナ ウォーターサーバー(amadana・プレミアムウォーター)で水漏れした場合、ボトル差込口(受水棒)付近から水が漏れているなら、ボトルの不具合かセット不良です。 【フレシャス】(frecious)ウォーターサーバー, 水ボトル足元らくらく交換。おいしい家族の天然水。 配管が老朽化して、気が付かない部分で水漏れしていた。屋上防水がうまくいかずに、雨水が下の階に流れ出た。 雨どいにホコリやゴミが溜まってしまい、水が噴き出してしまった。 このような水漏れトラブルは、生活をしていく中で、いつ発生してもおかしくはありません。, 自分の居住空間で起きた水漏れトラブルが、同じマンション内の自分以外の住民に迷惑を掛けてしまった時には、賠償責任というカタチで何とかしなければなりませんよね。 今回のテーマは「水漏れの賠償責任」です。早速、お話していきます。, 損害賠償(そんがいばいしょう)とは、違法な行為により損害を受けた者(将来受けるはずだった利益を失った場合を含む)に対して、その原因を作った者が損害の埋め合わせをすること。適法な行為による損害の埋め合わせをする損失補償とは区別される。または埋め合わせとして交付される金銭または物品そのものを指すこともある。, 簡単に言えば、故意・過失のどちらであっても、他人の体や所有物に損害を与えた場合に、お金によって責任を取る方法です。, 賠償責任を果たさなければいけない「加害者側」になるのか、賠償責任を果たしてもらうべき立場の「被害者側」になるのかは、正直分かりません。 あなたにとって一生縁のない言葉かもしれませんし、思ってもみないトラブルに巻き込まれることもあります。, 実際に、マンション・アパートで起きた水漏れ事故の原因は、大きく分けて「うっかりミス」と「故障」の2つです。それぞれの事例を詳しくまとめてみました。, 水漏れの箇所や原因によっては、マンション管理組合・大家さんが賠償責任を取ることもあります。 基本的に、マンション管理組合や大家さんはもしものトラブルに備えて、火災保険やマンション保険に加入しているので、共有部分の故障によって起きたトラブルの場合、保険が適用になるケースがほとんどです。, しかしながら、賃貸として住まわれている方は、入居時に取り交わす契約・規約をきちんと確認する必要があります。 なぜなら、共有部分の配管が個人割振りのマンションもありますので、きちんと確認しておきましょう。, いわゆる「うっかりミス」によって水漏れトラブルが発生し、それによって他人の所有物の損害を招く事態となってしまった時は、当然「個人」で責任を取る必要がでてきます。 下の階に水漏れが伝わってしまうぐらいお風呂の水を溜めすぎてしまったりすれば、上の階の入居者が賠償責任を取ることがほとんどです。, そこで、賃貸物件の入居者の方は「個人賠償責任保険」を大家さんが加入しているのか、または個人で加入の有無を選ぶことができるのかを確認していきましょう。, 「個人賠償責任保険」は、日常生活を保障する保険とも言われて、起こりうるさまざまな過失が補償の対象になります。, 今回テーマとして取り上げている水漏れはもちろんのこと、ペットが他の住民に噛みついてケガをさせた時、子どもがお友達と遊んでいてケガを負わせたしまった時などにも役立つ保険です。, 「個人賠償責任保険」は、火災保険など既存保険の「特約」という形になる場合がほとんどです。, トラブルが起きていない時には、加入する必要ないなと思ってしまう「個人賠償責任保険」ですが、トラブルが起きてからではどうしようもならないので、余裕のある時に大家さんやマンション管理会社に問い合わせて聞いてみるか、規約を確認しておきましょう。, 賃貸物件は、住居のみではありませんよね。 むしろテナント店舗の方が水漏れトラブルは起きています。, テナント店舗の場合は、その場所に住んではいませんが商売を営んで生計を立てているわけですから、水漏れトラブルが起きると営業に支障がでて、その人の生活にも影響を与えてしまいます。, 集中豪雨や暴風雨などの天災が影響したわけではなく、完全に配管からの水漏れだったそうです。 さて、このような状況での水漏れは、果たして誰に賠償責任があるのでしょうか?, テナント店舗の管理者は、お店のオーナーに対して「きちんと営業ができる」という条件のもとに賃料をもらっています。, 配水管の老朽化によって店舗内に水漏れが起きている場合は、この「きちんと営業ができる」という条件に合致していないためテナント店舗の管理者が責任を取り配水管の修理をするべきです。, お店は営業ができるという条件のもとで賃貸契約を交わしているので、店舗内の水漏れによって得られた利益を休業補償という賠償責任で請求してくる方もいます。, 洗濯機の排水が外れていた・防水処理されていない場所をじゃぶじゃぶと水洗いしてしまったなど、自分の過失によって水漏れが起きた場合は、その部屋の住民に賠償責任が生じます。, しかしながら、マンションの共有部分の配水管トラブルなどで水漏れが起きた場合など、明らかにその部屋の居住者の責任ではない場合はマンション管理組合や大家さんに賠償責任が生じます。, 水漏れトラブルにおける賠償責任は、「ケース・バイ・ケース」です。 万が一水漏れトラブルが起きてしまったら、自分1人の力でどうにかしようとせず、マンション管理会社や大家さんに問い合わせをして賠償責任の所在を明らかにし、最善の方法を考えましょう。, Copyright(c) 水まわり相談.com 当サイト掲載の情報・画像他、全てのコンテンツの無断複写・転載を禁じます。, 防水処理されていない場所を、水洗いをしてしまった。そのため、真下の部屋の天井からポタポタと水漏れしてきた。, 洗濯機のホースが外れて、水浸し!アパートの真下に住む人から、天井からの水漏れを教えてもらうまで気が付かなかった。, キッチンの配水管が詰まって、水漏れしていた。キッチンの排水口が詰まってしまったのは、日頃のお掃除方法に問題があったのだと反省した。, 配水管が腐食していて、水漏れが発生して、自分の家だけではなく下の階の住民にも被害がでた。. 漏れた場合は交換してやり直す。 ウォーターサーバー飲みきれない水とその有効な活用法 衛生面に優れたサーバーでおいしい天然水が飲める。 ウォーターサーバー 水漏れ 損害賠償ウォーターサーバーを交換します。ホットカーペットが水浸しで床もひどい状態に見えましたので念のためすぐにサーバー交換が可能です。コスモウォーターではボトル内に水が出ない場合は比較的問題はありません。 また、ウォーターサーバーを受取拒否された場合(長期不在で受取できない場合を含む)には、ご契約者様からの本サービスの解約の申し出とみなし、本条4項5号に定めるサーバー引取手数料(メンテナンス料、事務手数料等含む)をお支払いいただきます。 この記事では、ウォーターサーバーから水漏れが起きたときの原因と対処法についてお伝えしていきます。, 普段からおこなえる水漏れ対策や、水漏れが起きたときの損害補償についても解説していきますので参考にしてください。, そもそも、ウォーターサーバーに異常がなく、適切な使い方をしていれば水漏れは起こりません。まずは、どういった原因で水漏れが起きるのかを知っておきましょう。, ボトルの破損が起きやすいのは、使い切りのワンウェイタイプです。ボトルタイプ・パックタイプに限らず、柔らかい素材で作られていることが多いために衝撃に弱いという特徴があります。開封時に使った刃物や設置の際に引っ掛けた爪などで浅い傷が付き、時間経過で破れてしまうのです。, ボトルとキャップがうまく噛み合っていなかった・差込口に無理に押し込んだせいで中栓が外れてしまったなどの理由が考えられます。, サーバー自体に問題があるときには、基本的にはメーカー負担での本体交換になるため金銭的な負担はありません。, 排水キャップとは、タンク内の水を出すために使う排水口のキャップのことです。当然、排水キャップがゆるんでいると、そこから内部の水が溢れてしまいます。排水キャップを締め直すだけで水漏れが止まるので、一番対処しやすい水漏れです。, 給水コックは水を飲むたびにひねる場所ですので、ウォーターサーバー本体の中でも特に傷みやすい部分です。使用年数が長いほど・1日の使用回数が多いほど早く損傷してしまうとも言えますが、使用時の問題点も挙げられます。給水コックを必要以上に強くひねる行為はコックの寿命を縮め、故障の際の負担は使用者にかかってくることもありますので注意しましょう。, そんなときはウォーターサーバーの変え時かもしれません。最新のウォーターサーバーを月額費用順にまとめているので、これを機に乗り換えやプランの見直しをしてみるのも良いでしょう。, 月額費用が一番安いウォーターサーバーを知りたい ウォーターサーバーの費用をランキングで知りたい 最安値のウォーターサーバーってどれ? 上記の疑問をお持ちの方に、この記事では月額費用が本当に安いウ[…], ここでは、ウォーターサーバーの水漏れを発見した際にとるべき行動を、イチから順に解説します。, まずは、状況を写真に撮っておきましょう。水漏れの原因が何だったのか、メーカー側と使用者側のどちらに落ち度があったのかを判断するための材料になります。全体像と、水漏れが起きている箇所に寄った写真を撮っておいてください。, 次に、電源コードを抜きます。感電しないためと、ウォーターサーバーを移動しやすくするためです。他の電化製品の電気コードも近くにあるなら、あわせて抜いておいたほうが安全です。, 基本的に、水漏れが起きてしまった場合、ボトル内・タンク内の水がなくなるまで止まりません。唯一止められるのが、排水キャップの緩みです。背面の排水キャップをきつく締めても水漏れが収まらないようなら、一度水を出し切ってしまいましょう。, ボウルやバケツ、大判タオルを用意して水漏れ部分から水を空けます。この段階で、スムーズに空けることができず周りに水が溢れてしまうようなら、先にサーバーを移動させたほうがいいので次の手順へ進んでください。基本的に、ボトルの装着ミスが原因だと思われる場合には、下手に外さないほうが懸命です。, ウォーターサーバー本体を、水が溢れても良い場所に移動させます。手順3で水を出しきれずに残っている場合、この段階で水を出し切りましょう。, 床の水をタオルで拭き取り、あればその上に新聞紙を乗せてよく水気をなくします。細菌やカビの繁殖を防ぐため、最後に消毒用エタノールなどを吹きかけ、仕上げに乾いたタオルできれいに拭き取れば床の後処理は完了です。, マンションに住んでいて、下の階にも被害が及びそうなほど大量の水漏れだった場合には、大家さんに連絡を入れておきましょう。水漏れが起きてしまったことをあらかじめ伝えておくことで、万が一下の階の住民とトラブルに発展した場合にも間に入ってもらえます。, 水漏れの対処ができたら、カスタマーサービスに連絡しましょう。水漏れがあったことと様子を伝え、本体に問題がありそうな場合には交換をお願いする必要があります。また、損害賠償などについても必要があれば話しておくと良いです。, ここまでは水漏れが起きてからのことを説明してきましたが、普段から水漏れが起きないよう対策するのが一番。普段からできるウォーターサーバーの水漏れ対策を3つ紹介しますので、参考にしてください。, 水ボトルのストックは、子どもやペットの手が届かないところ・家具などに引っかからないところに保管しましょう。気づかないうちにペットが噛んで傷がついてしまうことも多いです。破損は水漏れの危険だけでなく衛生面でも問題が出てきますので十分注意してください。, 水ボトルをウォーターサーバー本体にセットした際には、斜めに入っていないか、中栓が外れていないか、ボトルキャップが破損していないかなどを確認しましょう。最初のうちは気にしていても、慣れると流れ作業的におこなってしまいがち。設置と確認はワンセットで習慣にしてしまうのがおすすめです。, 定期的に、本体や部品のセルフメンテナンスをおこないましょう。特に難しいことはなく、水が溜まっている箇所や差込口はふきんで拭く、コックがゆるくなったり錆びたりしていないかチェックする程度で大丈夫です。, ウォーターサーバーから水漏れがあり、床や家具が水浸しになってしまった場合に頭に浮かぶのは、損害補償のこと。ウォーターサーバーからの水漏れで出た被害は、ウォーターサーバー会社が補償してくれるのでしょうか?最後に、水漏れ時の損害賠償について解説します。, 水漏れが原因で床の張替えをおこなわなくてはいけなくなった場合、床素材によって5~12万程度の費用がかかります。水漏れの原因が、ボトルの装着ミスや排水キャップの締め忘れなど使用者側の落ち度によるものであれば、基本的にメーカー側は対応してくれません。日頃からウォーターサーバーの使い方には注意しておきましょう。, ウォーターサーバー本体の故障など、メーカー側に落ち度のある水漏れだった場合には、無償で本体を交換・水漏れで失った分の水ボトルを補償、という流れが一般的です。, 床材の張替え費用など、被害の賠償金がでるかどうかは要相談です。見積もり書を送ればその額面で出してくれた、最高金額が決められていたので全額は出なかったなど、担当者との話し合い・状況分析などによって対応が変動するようですので、被害状況をきちんと説明できるようにしておきましょう。, 明らかにメーカーに落ち度があるにも関わらず取り合ってもらえない、補償の内容に誠意が感じられないなどがあれば、国民生活センターに連絡しましょう。消費者ホットラインの番号は、局番なしの【188】です。商品やサービスなどの消費生活全般に対する相談に乗ってもらえます。, また、誠意ある対応をとってもらえなかったウォーターサーバー会社は解約して他社に乗り換えをおこなったほうが、今後安心してウォーターサーバーを使い続けることができるでしょう。, ウォーターサーバーの水ボトルは大きいものだと18Lほど。満タン時に水漏れが起きてしまえば、被害は広範囲に及びます。そして、水漏れが起きてしまった場合には即座に対応をしましょう。, 使用者側に落ち度がある場合には、メーカー側の補償は期待できません。普段から、水漏れが起きないよう注意して使用するようにしてくださいね。, コスモウォーターは累計販売台数100万台突破のウォーターサーバーです。グッドデザイン賞を受賞した高機能サーバーが特徴で、たくさんの方に選ばれ続けてます。レンタル料、配送料、初期費用、メンテナンス費も全て無料で、財布にも優しいのも嬉しいポイントです。※今なら18,000円相当のキャンペーンも実施中!, プレミアムウォーターは天然水ウォーターサーバーシェアNo.1のウォーターサーバーです。お子さま向けのプランも充実しているため、ママさんや女性の間で圧倒的支持を誇っています。また、モンドセレクション「優秀品質金賞」を7年連続で受賞した天然水を扱っているのも評価が高い理由です。, フレシャスは、デザインにこだわるなら「フレシャス一択」と言われるほど、おしゃれ&高機能なサーバーが評判なメーカーです。コーヒー機能付きウォーターサーバーや一人暮らし向け卓上モデル等など幅広いモデルを扱っており、女性でも交換が楽ちんな軽量パック、産地直送の3種類の選べる天然水などが女性の間で大好評です。※17,000円相当のキャンペーンを実施中!, 食べることが大好きなWebライターです。料理が趣味で、特に得意なのはお菓子作り。天然水を飲み始めてから肌の調子が良くなったことをきっかけに、今では料理に使う水もコーヒーを淹れるお湯も、すべて天然水です。読んだ人に「役に立った!」と思ってもらえる記事を目指して、自らが特定ジャンルに詳しくなるよう心がけています。, ワンウェイウォーターは業界最安値のウォーターサーバーです。シンプル過ぎずにスタイリッシュなデザインと、水を持ち上げる必要なくボトル交換ができるので、使い勝手に優れています。, 開封時に使った刃物や設置の際に引っ掛けた爪などで浅い傷が付き、時間経過で破れてしまう, ボトルとキャップがうまく噛み合っていなかった・差込口に無理に押し込んだせいで中栓が外れてしまった, 給水コックは水を飲むたびにひねる場所ですので、ウォーターサーバー本体の中でも特に傷みやすい部分, 給水コックを必要以上に強くひねる行為はコックの寿命を縮め、故障の際の負担は使用者にかかってくることも, 背面の排水キャップをきつく締めても水漏れが収まらないようなら、一度水を出し切ってしまいましょう。, この段階で、スムーズに空けることができず周りに水が溢れてしまうようなら、先にサーバーを移動させたほうがいい, 水漏れがあったことと様子を伝え、本体に問題がありそうな場合には交換をお願いする必要があります。, 水ボトルのストックは、子どもやペットの手が届かないところ・家具などに引っかからないところに保管, 斜めに入っていないか、中栓が外れていないか、ボトルキャップが破損していないかなどを確認, 水が溜まっている箇所や差込口はふきんで拭く、コックがゆるくなったり錆びたりしていないかチェックする, メーカー側に落ち度のある水漏れだった場合には、無償で本体を交換・水漏れで失った分の水ボトルを補償、という流れが一般的.

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