ソフトバンク光 クレーム 電話番号 4

ソフトバンク光 クレーム 電話番号 4


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自動音声応答サービス:24時間(メンテナンス時間を除く) ・関西地域:06-7669-0180(有料) ↓ ソフトバンク光のホワイト光電話は、2番号使用することができません。 ソフトバンク光には通常の光電話(n)とホワイト光電話の2種類あるので、2番号以上利用したい場合は光電話(n)のサービスを申し込むようにしてくださいね。 ↓

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※ここでも「0番」を押して放置でもOKです。 SoftBank 光 ファミリー・10ギガの場合、光BBユニット、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話のご加入が必要になります。(2020年4月1日現在、SoftBank 光 ファミリー・10ギガにおけるWi-Fiマルチパックは、提供されていません。 ↓ ↓ !】楽天モバイル(UN-LIMIT)の『AQUOS sense3 lite』『OPPO A5 2020』を超激安で購入する方法 – 超大幅ポイント還元!. ↓ ⑥ソフトバンクの携帯番号の入力を求めてくるので無視して『#』を押します。 申し込みは、早め早めの方が良さそうですね。予定が決まったら早めに申し込みましょう。, NTTのロゴがはいった機器(ホームゲートウェイ、VDSLモデム、ONU)に変更が必要な場合、新しい機器は工事担当者が持参します。(立会い不要工事になった場合には移転先へ機器が送付されます), NTT機器の変更が発生して返却する必要がある場合には返却キットが送られてくるので、それに入れて送り返しましょう。, SoftBankのロゴがはいった機器(光BBユニット)は継続して使うことができます。, ただし、引っ越し先の回線工事費についてはソフトバンク光公式が行っているキャンペーンの条件を満たせば実質無料にすることができます。, 派遣工事が必要かどうかは引越し先の宅内に光コンセントがあるかないかにより変わります。併せて工事費も変わってきます。, これから新築に引っ越しする方は一般的に外から光回線を直接宅内に引き込みをするので24,000円の派遣工事になります。, 集合住宅に引越しをする場合、前の住人が既に回線工事を行っていれば派遣工事なしで工事費用も安くなります。, 土日祝日に工事をすると別途3,000円の土日工事割増金が発生するので、家族と協力して出来るだけ平日に工事したいところです。, ソフトバンク光は『会員様限定・SoftBank 光 お引っ越し工事無料キャンペーン』を行っています。条件を満たせばソフトバンク光の引越しに伴う回線工事費を無料にすることが出来ます。, 住所変更を伴わない引越しは工事費無料キャンペーンは対象外になります。例えば、同じ住所で新築の立て直しの場合などは工事無料キャンペーンは適用できません。, お引っ越し工事無料キャンペーンを利用する場合は、ソフトバンク光サポートセンター(0800-111-2009)へ問い合わせましょう。, NTT東日本とNTT西日本のエリアをまたいで引越しをする場合には別途手数料が3,000円発生します。, 引越し先でソフトバンク光のオプションを継続して利用する場合には、別途料金が発生します。, ソフトバンク光の「光電話(N)」を利用していて、引越し先でも引継ぎをする場合には交換機の工事費用として1,000円の請求があります。, また、固定電話の番号も引越し先によっては継続して利用することができない場合もありますのでソフトバンクサポートセンターへ問い合わせをして、継続利用ができるのか確認する必要があります。, ※東西を跨いで引っ越しする場合はテレビ視聴サービス登録料の2,800円が別途かかります。, 新規契約の場合には回線の開通工事が必要となりますが、開通するまでの期間は状況により異なります。, マンションの場合には2週間から1ヵ月程度になります。マンションなどの集合住宅では”どこまで設備が整っているか”により期間が変わってきます。, 既に設備がマンション側で整っている状況であれば、開通工事までに時間はかかりません。また現在フレッツ光を利用している場合にはそのままソフトバンク光へ転用が可能で開通までの期間が短くなります。, しかし、外から光回線を直接宅内に引き込みをする場合には1ヵ月以上かかることもあります。, また、申し込みしてすぐに開通工事をしてもらえるとは限らず、混雑状況により遅れる場合もあります。, 特に2月~4月の引越しシーズンになるとインターネットの新規開通を考える方が多く混雑しやすいです。, 先ほど紹介した目安の期間や開通工事の混雑状況等を考えた上で早めに問い合わせをして申し込みをしておくことをおすすめします。, ソフトバンク公式サイトまたは代理店サイトからでも可能ですが、キャンペーンが充実している代理店サイトをおすすめします。, ソフトバンク光の主な料金、「月額料金」「初期費用(契約事務手数料と工事費)」について紹介します。, 月額料金は2年自動更新プランの場合には戸建てで月額5,200円、マンションで月額3,800円です。ソフトバンク光の月額料金はプロバイダのYahoo!BBの料金も込みになっています。, 開通工事にかかる費用は2,000円~24,000円になります。また、契約事務手数料が3,000円別途かかります。, 開通した初月は月額料金は日割り計算で請求されますが、契約事務手数料が初月に請求されます。初月の料金が高いと感じた場合には事務手数料が入っていると認識した方がいいでしょう。, これから新規でソフトバンク光を申し込みする予定の方へ、ソフトバンク光で実施中の公式キャンペーンをご紹介します。現在実施している公式のキャンペーンは「乗り換えキャンペーン」です。, 他社から乗り換えでソフトバンク光に申し込む方は、「あんしん乗り換えキャンペーン」と「乗り換え新規でキャッシュバックキャンペーン」の2つのキャンペーンが対象になりますよ。, 他社から乗り換えでソフトバンク光に申し込むと、他社でかかった解約違約金をソフトバンクが還元してくれるキャンペーンです。なんと最大10万円!!(モバイルルーターは最大42,000円), このキャンペーンは、乗り換えで新規申し込みの場合にかかるソフトバンク光の工事費を還元してくれるキャンペーンです。なので工事費が実質無料になるんです!, ソフトバンク光の工事費は、2,000〜24,000円かかりますが、この工事費が約半年後に返ってくるんです。, 他社の違約金は返ってくるわ、ソフトバンク光んp工事費は返ってくるわ・・・。乗り換えを考えてる方は今がチャンスですよ!!, 電話で何分も待たされるのは嫌ですよね。まずはMy SoftBankやチャットなどで問い合わせをしてみることをおすすめします。, 【2020年10月版】当社キャッシュバックは早い・貰い忘れなし!最短2ヵ月で〈36,000円キャッシュバック〉または〈31,000円+次世代Wi-Fi6ルーター〉が貰える!ソフトバンク表彰会社の当社ソフトバンク光キャンペーンは【オプション申込不要】【かんたん申請手続】で特典を進呈しています。, ソフトバンク光の月額基本料金、開通工事料金、初期費用、オプションサービス料金です。, 「ソフトバンク光に入ったけど月額料金が高くなった。」という評判を耳にすることがあります。もし、料金が高いと感じたなら確認すべきポイントが4つあります。インターネット料金を安くできれば他のことにお金が使えます。ゆとりのある人生にするためにもこの記事を活用してみてください。, ソフトバンク光に申し込むなら、まずはエリア確認が必要です。1番簡単なエリア確認方法は、ソフトバンク光代理店に電話して確認するのが手っ取り早いです!そこで、ソフトバンク光のエリア確認やキャンペーンについて解説していきます。, ソフトバンク光のキャッシュバックはいつ貰うのがベストなのでしょうか?それは、申し込んでから2ヵ月後です。2ヵ月後なら手続きを忘れる心配がないし、安心できます。ここでは、キャッシュバックの進呈期間について紹介します。, ソフトバンク光には契約内容の確認・変更ができるマイページ(My SoftBank)があります。 しかし、いざマイページに入ろうとしたらログインできなくて困ったことはありませんか? この記事ではS-IDやパスワードの確認方法やマイページで出来ることをまとめます。, BBフォンはソフトバンク光のオプションで契約出来る050から始まるIP電話サービス。 NTTの加入電話より通話料が大幅に安くなり、FAXも利用できます。 BBフォンなら月額基本料が0円なので、あまり使わないけど一応固定電話を引いておきたいというご家庭にもピッタリです!, 多彩な専門チャンネルが楽しいスカパー!ソフトバンク光でも楽しめるって知っていました? 光回線で電波を受信するのでアンテナ不要で天候に左右されず、スマホやタブレットでも視聴でき、新4K8K放送にも対応しているのが魅力です。 「スカパー!セット割」を使えばソフトバンク光の月額料金まで安くなりますよ。, ソフトバンク光マンションの速度は3つのタイプによって違う!動画は30Mbps出れば充分, 引っ越し先の回線工事費についてはソフトバンク光公式が行っているキャンペーンの条件を満たせば実質無料, 申し込みしてすぐに開通工事をしてもらえるとは限らず、混雑状況により遅れる場合もあります。, ソフトバンク光問い合わせ方法は全部で4つ!チャットやMy SoftBankを活用しよう, ソフトバンク光が「いきなり」繋がらなくなったら・・・まず確認する3つの原因と対処法, 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県, 富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県, 「S-ID」「パスワード再設定」「パスワード再設定(確認用)」を入力後に「変更」をタップ.

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